地服人员指引手势标准是五指并拢,手掌与水平面成 度角。
A: 45
B: 30
C: 15
D: 90
A: 45
B: 30
C: 15
D: 90
举一反三
- 实施请礼手势时,应五指并拢,掌心向上,手背和水平面呈( )角,指尖朝向所要指引的方向。 A: 15° B: 30° C: 45° D: 90°
- 在为客户指引时,应右手五指并拢,手掌向上,手掌与小臂成一条直线,小臂与大臂成度夹角() A: 0至45 B: 30至60 C: 60至90 D: 90至180
- 所有的指示手势在运用的时候,均要求五指并拢,手掌与地面呈45度角,手臂以肘为轴轻缓地摆出,力度、速度、幅度恰当。
- 在请送客户或指引、指示客户时,应做到() A: 右手五指并拢,手掌向上 B: 手掌与小臂成一条直线,小臂与大臂成90度至180度夹角 C: 手掌与地面斜切成45度角 D: 同语言配合,易于客户理解 E: 手势范围在腰部以上,上额以下,距离身体大约一尺左右
- 为旅客指引方位时,抬起手臂,小臂与地面平行,高度必须高出柜台,使乘客能清楚看到指引的方位。五指并拢伸直,手掌与水平面成50度。( )