以下概念解释正确的是（）
A: 老客户开户：指输入服务号码后，能查询到已有的客户记录。对于这类客户在新开户时不需要再创建新的客户信息
B: 新客户开户：指输入服务号码后，查询不到已有的客户记录。对于这类客户，在新开户时需要创建新的客户信息
C: 本*省跨区入网：本*省跨区入网是指客户原入网地和新入网地在同一省份不同城市的跨区入网业务
D: 异省跨区入网：异省跨区入网是指客户原入网地和新入网地不在同一省份的跨区入网业务
A: 老客户开户：指输入服务号码后，能查询到已有的客户记录。对于这类客户在新开户时不需要再创建新的客户信息
B: 新客户开户：指输入服务号码后，查询不到已有的客户记录。对于这类客户，在新开户时需要创建新的客户信息
C: 本*省跨区入网：本*省跨区入网是指客户原入网地和新入网地在同一省份不同城市的跨区入网业务
D: 异省跨区入网：异省跨区入网是指客户原入网地和新入网地不在同一省份的跨区入网业务
举一反三
- 4G轻松卡开放对象（）。 A: 浙江移动新入网客户或老版4G轻松卡套餐客户 B: 杭州移动新入网用户 C: 移动新入网用户或老版4G轻松卡套餐客户
- 受理个人新开户业务时，应对以下内容进行主动询问 A: 询问客户开户的真实用途 B: 询问客户实名制验证手机号码的入网时间 C: 询问客户职业、工作单位、现住址 D: 询问客户日常结算金额大小
- 我是新入网客户，如何才有积分？（） A: 只有要消费就会有积分 B: 您如入网满6个月，且已被评定为1-5星级客户，即可按月累计消费积分。
- 免保证金开通国漫的服务范围为（） A: 1-7星客户 B: 3-7星客户 C: 6月1日后新入网客户 D: 全网客户
- 涉及省用户投诉要他省号码的一证多号投诉问题，对于客户要求解除号码所有关系的客户投诉，要求客户到厅，按照新入网登记实名制的要求（），核验客户身份，是否与系统登记的号码所有人证件信息一致。如果不一致，则该客户无法对该号码进行投诉。 A: 二代身份证读卡 B: 联网比对 C: 给客户拍照 D: 核对服务密码