带客参观中可以接听电话,或离开顾客做其他事情。
错
举一反三
- 顾客期望在打电话咨询时,销售顾问能在()时接听电话 A: 立即接听 B: 电话铃响三声之内 C: 电话在顾客未挂之前接听就可以 D: 电话铃响三声之后
- 接听电话宜在电话铃响( )之内接听
- 客服接听电话时应注意() A: 五声内接听 B: 10秒内接听 C: 三声内接听 D: 5秒内接听 E: 态度礼貌,不打断顾客,不主动挂电话,同时做好记录
- 关于接听电话,以下描述正确的是:()。 A: 电话一响就接 B: 电话铃声3声接听 C: 30秒后接听 D: 快一分钟时接听
- 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
内容
- 0
拨通陌生顾客电话后,如果没有人接听,不要轻易放下电话,或许顾客现在不方便接听,可以让电话多响一会儿
- 1
接听电话应在电话铃声响起()声以内接听。 A: 2 B: 3 C: 4 D: 5
- 2
接听电话在电话响()声内接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
- 3
客房服务员可以随时带亲属到楼层参观或协助做房。
- 4
电话铃响三声内接听,通常应在电话铃声响过()声之后接听电话。 A: 一声 B: 二声 C: 三声 D: 四声