拒绝是一种技巧，如何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时，不应该（ ）。
A: A寻找借口
B: B留出时间延后答复
C: C提出替代方案
D: D解释原因
A: A寻找借口
B: B留出时间延后答复
C: C提出替代方案
D: D解释原因
A
举一反三
- 对我们不能满足对方的要求时，应该如何拒绝 A: 做不到的事要明确拒绝 B: 适当的说出理由 C: 提出可替代的方案 D: 学会幽默的拒绝
- “三明治”谈判技巧要求客代运用（）谈判技巧委婉拒绝用户过高要求。 A: 肯定、拒绝、肯定 B: 肯定、拒绝、拒绝 C: 拒绝、肯定、拒绝 D: 拒绝、拒绝、肯定
- 先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，紧跟着提出一个小的要求的技巧叫做（） A: 脚在门槛内技巧 B: 门前技巧 C: 折扣技巧 D: 滚雪球技巧
- 拒绝他人的请求时应该: A: 方法委婉,态度坚决 B: 直接拒绝,诚恳道歉 C: 拖拖拉拉,不拒绝也不答应 D: 回避不理
- “门前技巧”是先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，紧跟着提出一个小的要求，这时候小要求被满足的可能性增加
内容
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当要求被拒绝时，学会保持风度。礼貌地接受别人的拒绝是对别人的尊重。
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拒绝他人也需要技巧，做到以下（）等技巧就不会给对方带来难堪 A: 说明拒绝的原因，取得对方的理解 B: 先肯定，后拒绝 C: 提出建议，表达真诚 D: 直来直去，不绕弯子
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为了不伤害对方，你拒绝别人的请求时要（）。 A: 不能马上拒绝，一定要延后一段时间 B: 不直接拒绝，通过别人转达 C: 最好实话实说 D: 最好找个借口
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以下哪些关于拒绝的描述是正确的?( ) A: 拒绝时先说出自己的难处,获得他人的理解 B: 委婉地提出来拒绝的态度 C: 不拒绝任何事才能赢得他人更多的好感 D: 不分情况,直接拒绝
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为了更好地拒绝他人，我们可以这样做（）。 A: 不要总是立刻回应 B: 要诚恳地说明拒绝的原因 C: 不要过度道歉 D: 幽默拒绝