沟通中有哪些障碍?有哪些影响?
答: (1) 沟通中的障碍有缺乏信任、信息的曲解、层次差异及知识经验水平的限制、组织结构不合理性、信息的混乱、环境的干扰。(2)沟通障碍有如下影响:①缺乏信任是沟通最主要的障碍，缺乏信任会让大部分人保持沉默，强调自我保护，阻碍沟通的进行。②信息的曲解会导致误解或不能理解所传递的信息，还使得主管和下级之间的误解不易澄清，影响信息的传递效果。③层次差异及知识经验水平的限制，会使接受者不能正确理解发送者的信息，则沟通就会出现障碍。④过分依赖正式沟通而不利用其他来源和方法，终将导致沟通系统产生缺口。⑤信息过量会造成沟通的障碍。当人们负载的信息过度时，反而会影响沟通的效果。或者由于信息之间的不一致、不协调如令出多门而使信息接受者不知所措，无所适从。又或者在信息传递时言行不一致，如再三强调的命令作为信息发布者的上级首先就没有执行，这将导致信息接受者对信息内容的重要性产生怀疑，从而无法重视。⑥环境的干扰会使信息接受者无法全面而又准确地接受信息，如听不清等。或者环境的干扰使人的注意力无法集中，从而不能正确地记忆。
内容
- 0
分析影响有效的管理沟通障碍有哪些。
- 1
影响有效的管理沟通的障碍有哪些?
- 2
简述影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
- 3
沟通中的障碍有哪些？噪声是如何影响沟通效率的？
- 4
沟通的障碍有哪些?它们分别是如何影响有效沟通的?