组织应考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足()的能力的潜在影响
A: 产品和服务
B: 顾客要求
C: 适用的法律法规要求
D: B+C
A: 产品和服务
B: 顾客要求
C: 适用的法律法规要求
D: B+C
举一反三
- 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之
- 实施ISO9001质量管理体系能够稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力()
- 在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保() A: A产品和服务的要求得到规定 B: B产品和服务的要求已经形成文件 C: C对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求 D: D组织曾经提供过该产品和服务
- 组织应确定要应用的对外部提供的过程、产品和服务的控制,都包括哪些情况() A: 外部供方提供的产品和服务用于并入组织自己的产品和服务 B: 由外部供方代表组织直接提供给顾客的产品和服务 C: 由外部供方提供的作为组织决定结果的过程或过程的一部分 D: 组织应根据外部供方按照规定的要求提供过程或产品和服务的能力
- 组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。在何时组织应进行产品和服务要求的评审() A: 在产品和服务交付前 B: 在产品和服务交付后 C: 在承诺向顾客提供产品和服务之前 D: 在承诺向顾客提供产品和服务之后