在管理层沟通中,选择性过滤信息常常会引起沟通障碍,为了避免这种见象出现,沟通者应该做到( )。
A: 理解过滤问题为何会发生
B: 信息超载
C: 相信接收者能正确地运用信息
D: 给予接收者足够的有关信息
A: 理解过滤问题为何会发生
B: 信息超载
C: 相信接收者能正确地运用信息
D: 给予接收者足够的有关信息
举一反三
- 在沟通的过程中，信息接收者会把自己的兴趣和期望带到所接收的信息中，这属于沟通障碍中的哪种人际障碍（）。 A: 选择性知觉 B: 知识与经验差异 C: 信息过载 D: 信息过滤
- 自我沟通也称内向沟通，即信息发出者和信息接收者为同一个行为主体，自行发出信息，自行传递，自我接收和理解。
- （）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。 A: 信息过滤 B: 信息适应性 C: 选择性知觉 D: 沟通过滤
- 信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（）。 A: 编码 B: 选择性知觉 C: 过滤 D: 认知失调
- 沟通基本要素是（）。 A: 沟通发生的背景或情境 B: 信息发出者和信息 C: 信息发出者 D: 信息接收者 E: 反馈过程