客户顾问在与客户沟通预约时间安排时,应:()
A: 主动提供两个时间点
B: 时间尽量安排在非高峰期
C: 随意安排时间
D: 当客户不接受预约时间时,根据客户需求安排时间,尽量在非高峰期
A: 主动提供两个时间点
B: 时间尽量安排在非高峰期
C: 随意安排时间
D: 当客户不接受预约时间时,根据客户需求安排时间,尽量在非高峰期
举一反三
- 智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量,应() A: 以客户提出的预约时间为准 B: 按照自己工作计划时间安排 C: 按照领导的安排时间为准 D: 尊重客户的“时间优先选择权”
- 安排预约时间时,应该注意的是:() A: 提前确认车间技师、工位的可用时间 B: 提前确认前台的接待能力 C: 提前确认有无特殊备件需求 D: 预约客户 E: 尽量引导客户在非高峰期入厂
- 基于以下题干: 一个医生正在为五个病人J、K、L、M和N安排预约时间。这五个病人的预约时间将是连续的并且被编号为1-5。在预约时间表中,至少有四个病人,医生必须按照他们自愿选择的时间进行安排。同时,医生不能对任何一个病人安排他们不接受的时间。下面是病人自愿选择时间的情况记录,并且,如果他们的选择没有被采纳,他们将接受: (1)J选择预约3以前的预约。但是他接受任何时间的预约。 (2)K选择预约2。但是除了预约1,其他的预约他都接受。 (3)L选择预约1。但是他接受预约5。 (4)M只选择和接受预约3以后的预约。 (5)N只选择和接受预约3。 如果M被安排预约5,下列哪一个预约安排可以是真的( ) A: J被安排预约1。 B: N被安排预约1。 C: J的预约被安排在K之前。 D: K的预约被安排在L之前。
- 提供预约时间选择时,应该做到一下哪些? A: 最好由客户选择方便他的时间 B: 最好由我们主动提供 C: 提供两个、相隔一天的时间选择 D: 提供的时间应具体,如星期+具体时间点
- 如果潜在客户不能将自己的时间调整至与教练的时间一致,最好的办法是?() A: 教练应调整自己的时间安排以便与客户的时间安排相符。 B: 教练应该让客户知道自己无法提供培训。 C: 教练应制定一份客户能够独立执行的运动方案。 D: 教练应将此客户介绍给相同健身房的其他教练