从旅游产品定制的角度来看,每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。
举一反三
- 期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
- 消费者对产品的消费需求属于( )。 A: 核心利益层次 B: 有形产品层次 C: 期望产品层次 D: 延申产品层次
- 从消费者的需求角度看,为消费者提供不同产品、满足不同欲望的竞争者,叫做()。
- A.生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。B.安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。C.社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。D.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的附加价值。E.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高,消费者就越不容易被满足。F.生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。G.安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。H.社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。I.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的附加价值。J.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高,消费者就越不容易被满足。
- 服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。