产品的（），是指消费者在购买产品时期望得到的附加服务或利益。
附加部分
举一反三
内容
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( )指顾客购买产品所得到的各种附加利益的总和。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 附加产品 D: 期望产品
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期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
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消费者购买某种产品时所追求的基本利益或服务是指（）。 A: 基础产品 B: 期望产品 C: 核心产品 D: 潜在产品
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（ ）是指顾客在购买产品时，从产品的生产者或经营者那里得到的附加服务或利益，包括提供信贷、质量保证、免费送货和售后服务等。 A: 核心产品 B: 期望产品 C: 延伸产品 D: 形式产品 E: 潜在产品
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附加产品是指（ ）。 A: 购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件 B: 提供超过顾客期望的服务或利益 C: 顾客真正需要的基本服务或利益 D: 实现核心利益所必须的基础产品