关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益是产品 顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益是产品 答案： 查看 举一反三 产品的（），是指消费者在购买产品时期望得到的附加服务或利益。 顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益，如提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的( )。 A: 核心利益 B: 潜在产品 C: 附加产品 D: 有形产品 附加产品也称有形产品、外延产品，是指顾客购买产品时所得到的各种附加利益的总和 顾客购买产品时所获得的附加服务和利益称为期望产品。（ ）。 形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，或消费者购买形式产品所得到的利益总和。（)
