客人服务员在进房服务时，在按门铃两下未见动静后，可用中指有节奏地轻敲房门（ ）。
三下
举一反三
- 客人服务员在进房服务时，在按门铃两下未见动静后，可用中指有节奏地轻敲房门（ ）。 A: 三下 B: 两下 C: 五下 D: 四下
- 服务员用中指关节有节奏地轻敲房门三下，如房内无人回答，约（）后，再第二次敲门。 A: 2秒钟 B: 5秒钟 C: 10秒钟
- 服务员去客房收取客人送洗的衣服时,应当轻敲房门或按门铃,并说() A: MayIcomein? B: Housekeeping. C: Laundryservice. D: Isthereanybodyinside?
- 服务员去客房收取客人送洗的衣服时，应当轻敲房门或按门铃，并说（） A: May I come in? B: Housekeeping. C: Laundry service. D: Is there anybody inside?
- 餐厅服务员在服务西式早餐时，应在客人就座后马上服务（ ）
内容
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【单选题】服务员进房程序()。 (1.0分) A. 敲门报housekeeping。 B. 按门铃敲门进房。 C. 先报housekeeping后敲门进房
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服务员要打扫房间时，必须轻敲房门或按门铃，并说（） A: Is there anybody inside? B: May I come in? C: I'm room attendant. D: Housekeeping.
- 2
高级西餐厅午、晚餐服务主菜时，由（）负责在客人面前进行客前烹制。 A: 迎宾员 B: 领班 C: 主管 D: 高级服务员
- 3
行李员在提供散客入住行李服务过程中，敲门进房后，首先应该( )。
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行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。