简述公共关系调查研究的基本内容和常用的方法。
公共关系调查研究的基本内容:(1)调查组织的自我期望形象。组织的自我期望形象,即一个组织自己所期望建立的社会形象。对这个问题的调查和研究应当从下列三个方面进行。1)领导层对组织形象的期望。2)员工对组织形象的期望。3)组织的实际状况和基本条件。 (2)调查组织的实际社会形象。反映组织的实际社会形象的一面镜子就是社会公众对组织的评价。调查组织的实际社会形象,就是调查该组织的公众对组织的知晓、态度和行为状况。(3)比较分析两种形象之间的差距。通过前面的调查,知道组织的自我期望形象以及组织的实际社会形象之后,接下来的工作就是要进行两者之间的比较分析。要找出两者之间的具体差距,然后弥补或缩小这些差距,这就是组织所面临的并必须加以解决的问题,也就是组织的公共关系工作的目标所在。公共关系调查研究的常用方法:(1)观察调查法。 (2)询访调查法。 (3)问卷调查法。 (4)检索调查法。 (5)量表测量法。
举一反三
- 教育调查研究中最基本、最常用的一种研究方法(手段)是()。 A: 访谈调查 B: 测量调查 C: 调查表法 D: 问卷调查
- 教育调查研究中最基本的研究方法是( )。 A: 访谈调查 B: 测量调查 C: 表格调查 D: 问卷调查
- 简述公共关系行为调查的内容。
- 【单选题】关于公共关系的调查研究,下列说法错误的是()。 A. 公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础 B. 公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节 C. 公共关系调查研究具有沟通信息的作用 D. 公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素
- 下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述,其中说法有误的是()。 A: 公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础 B: 公共关系调查研究具有沟通信息的作用 C: 公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素 D: 公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节
内容
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宗教民俗学的调查研究方法主要有田野调查方法、比较研究法和()。
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进行调查研究时,调查问卷的题目要根据()进行设计,。 A: 研究内容 B: 研究目标 C: 研究方法 D: 研究主题
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政府公共关系调查的基本方法有三种:()、()、和()。
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教育研究中最基本、最常用的一种研究方法是() A: 历史研究 B: 观察研究 C: 调查研究 D: 实验研究
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下列关于公共关系调查表达正确的是( ) A.公共关系调查研究的目的是确定问题 B.调查研究是制定公共关系活动方案的基础 C.公共关系调查是公共关系方案实施的需要 D.公共关系调查决定公共关系评估效果