• 2022-05-28
    简述公共关系调查研究的基本内容和常用的方法。
  • 公共关系调查研究的基本内容:(1)调查组织的自我期望形象。组织的自我期望形象,即一个组织自己所期望建立的社会形象。对这个问题的调查和研究应当从下列三个方面进行。1)领导层对组织形象的期望。2)员工对组织形象的期望。3)组织的实际状况和基本条件。 (2)调查组织的实际社会形象。反映组织的实际社会形象的一面镜子就是社会公众对组织的评价。调查组织的实际社会形象,就是调查该组织的公众对组织的知晓、态度和行为状况。(3)比较分析两种形象之间的差距。通过前面的调查,知道组织的自我期望形象以及组织的实际社会形象之后,接下来的工作就是要进行两者之间的比较分析。要找出两者之间的具体差距,然后弥补或缩小这些差距,这就是组织所面临的并必须加以解决的问题,也就是组织的公共关系工作的目标所在。公共关系调查研究的常用方法:(1)观察调查法。 (2)询访调查法。 (3)问卷调查法。 (4)检索调查法。 (5)量表测量法。

    内容

    • 0

      宗教民俗学的调查研究方法主要有田野调查方法、比较研究法和()。

    • 1

      进行调查研究时,调查问卷的题目要根据()进行设计,。 A: 研究内容 B: 研究目标 C: 研究方法 D: 研究主题

    • 2

      政府公共关系调查的基本方法有三种:()、()、和()。

    • 3

      教育研究中最基本、最常用的一种研究方法是() A: 历史研究 B: 观察研究 C: 调查研究 D: 实验研究

    • 4

      下列关于公共关系调查表达正确的是( ) A.公共关系调查研究的目的是确定问题 B.调查研究是制定公共关系活动方案的基础 C.公共关系调查是公共关系方案实施的需要 D.公共关系调查决定公共关系评估效果