关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-27 客户来电发泄怒气时应当怎样处理？ 客户来电发泄怒气时应当怎样处理？ 答案： 查看 举一反三 接到客户来发泄怒气的电话时，应该如何处理？ 客户打来电话发泄怒气时，应（） A: 仔细倾听并做记录 B: 让客户不要说话，听我们耐心解释$ C: 对客户讲话应有所反应 D: 表示体谅对方的情绪 以下哪种情况下适合运用同理心（） A: 客户来电咨询业务 B: 客户来电投诉时 C: 客户来办理业务时 D: 客户来电查询时 魅族x4怎样忽略来电？魅族x4来电时怎么忽略来电？ 接听客户来电时，因为有急事或在接另一个电话而耽搁时，应向来电的客户表示歉意。
