沟通渠道选择不当,或者沟通渠道超载,以及沟通手段本身出现问题,都可能导致信息传递中断、失真或无法传送至接收者。
举一反三
- 沟通的循环 A: 信息传递者→编码→中介渠道→ 译码→信息接收者→信息传递者 B: 信息传递者→译码→中介渠道→ 译码编码→信息接收者→信息传递者 C: 信息传递者→中介渠道→编码→ 译码→信息接收者→信息传递者 D: 信息传递者→编码→译码→ 中介渠道→信息接收者→信息传递者
- 沟通渠道是信息得以传送的载体,可分为正式或非正式的沟通渠道、向下沟通渠道、向上沟通渠道、水平沟通渠道。
- 【多选题】在信息传递过程中,可能会导致沟通障碍的因素有 A. 沟通时机选择不当 B. 沟通方式选择不当 C. 沟通渠道过长 D. 受到外部的干扰
- 在沟通过程中,信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作() A: 沟通中的直接渠道 B: 汇通中的信息渠道 C: 汇通中的间接渠道 D: 沟通中的行为渠道
- 下列不属于沟通的主要障碍——传递渠道方面的信息接收障碍的是: A: 经过他人传递而误会 B: 环境选择不当 C: 情绪不佳,沟通兴趣不足 D: 沟通时机不当