• 2022-05-27
    请勿打扰房是指客人因故不希望被打扰而打开请勿打扰灯的房间,简称“”
  • DND

    内容

    • 0

      对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。 A: 中午12点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间 B: 客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一 C: 看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录 D: 对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人 E: 对挂有“请勿打扰”牌的房间,由领班亲自去打扫

    • 1

      对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。 A: A下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间 B: B客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一 C: C看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录 D: D对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人

    • 2

      免打扰服务包括的的房间的免打扰和电话的免打扰。

    • 3

      在帮客人设置免打扰服务时,我们需要和客人核实的信息有() A: 客人的姓名 B: 客人的房间号 C: 免打扰的时间段 D: 电话类型(国际长途,国内长途等)

    • 4

      .客房服务员在“请勿打扰”房到了( )时,客人仍未离开房间,里面也没有声音, 可打电话到房间。