通过良好的自我形象，引起客户好感，先把自己推介出去是属于（ ）。
A: 公益活动
B: 业务推介
C: 客户维护
D: 处理客户投诉
A: 公益活动
B: 业务推介
C: 客户维护
D: 处理客户投诉
举一反三
- 以下不属于快递业务推介的方法是( ) A: 发放宣传资料 B: 利用客户向客户进行推介 C: 通过宣传媒体推介 D: 主动询问客户要求
- 客户生命周期中成长期的目标是（）。 A: 与客户建立信任关系 B: 试探推介简单业务 C: 推介高价值业务 D: 有针对性推介业务
- （）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。 A: 客户维护 B: 业务推介 C: 客户推广
- 客户生命周期中衰退期的目标是（）。 A: 有针对性推介业务 B: 试探推介简单业务 C: 维护关系延长在网时间 D: 主动离网挽留
- 业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。 A: 信赖 B: 承认 C: 承诺 D: 好感