服务的类型包括()。
A: 优质型服务
B: 友好型服务
C: 生产型服务
D: 冷淡型服务
A: 优质型服务
B: 友好型服务
C: 生产型服务
D: 冷淡型服务
举一反三
- 我们可以把服务分为四种类型,分别是()。 A: 冷淡型 B: 生产型 C: 友好型 D: 冲动型
- ( )最糟糕,不但态度不好,问题也解决不了,这种服务给客户的感觉就是:我们根本不关心你,不想为你服务。 A: 优质型服务 B: 友好型服务 C: 按部就班型服务 D: 冷淡型服务
- 客服代表在服务客户的过程中,服务缺乏热情,较为冷淡,属于以下哪种客服代表类型() A: 按部就班型 B: 漠不关心型 C: 优质型 D: 热情友好型
- ( )最糟糕,不但态度不好,问题也解决不了,这种服务给客户的感觉就是:我们根本不关心你,不想为你服务。 A: 优质型服务 B: 友好型服务 C: 按部就班型服务 D: 冷漠型服务
- 将客户服务的程序性和个人特性两者加在一起,可以把客户服务划分为漠不关心型的客户服务、按部就班型的客户服务、热情友好型的客户服务和优质服务型的客户服务。对以上四种服务类型描述不正确的是