管理者在传达上级精神时,只传达对自己有用或有兴趣的信息,而不是全面地传达所有信息,这种情况属于影响沟通因素中的
A: 语言因素
B: 信息过滤
C: 选择性知觉
D: 沟通渠道因素
E: 情绪因素
A: 语言因素
B: 信息过滤
C: 选择性知觉
D: 沟通渠道因素
E: 情绪因素
举一反三
- 信息传递过早或过晚,均会影响沟通效果,这属于下列哪一种管理沟通的影响因素:() A: 语言因素 B: 信息过滤 C: 选择性知觉 D: 信息传递不适时 E: 情绪因素
- 信息发出者为了达到某种目的,有意、无意的进行信息的删减,这属于下列哪一种管理沟通的影响因素:() A: 语言因素 B: 信息过滤 C: 选择性知觉 D: 信息传递不适时 E: 情绪因素
- 信息接收者也会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人因素有选择地看、听信息。这是管理沟通的影响因素中的? A: 信息过滤 B: 选择性知觉 C: 信息传递不适时 D: 沟通渠道因素
- 护士长传达上级精神时,没有全面传达,只传达对自己有用的信息,使大家没有理解上级的真正意图,其妨碍沟通的主要因素是( ) A: 信息发出者表达能力不足 B: 传递形式障碍 C: 信息传递不全 D: 信息传递不适时 E: 社会环境与知识局限
- 下列影响有效沟通的因素是( ) A: 情绪状态 B: 选择性知觉 C: 信息过滤 D: 语义障碍 E: 沟通焦虑