倾听的要点为（）。
A: 面部表情尽量始终不变
B: 点头，勿摇头
C: 不要插嘴打断
D: 简要重复总结，并要求对方回应
A: 面部表情尽量始终不变
B: 点头，勿摇头
C: 不要插嘴打断
D: 简要重复总结，并要求对方回应
举一反三
- 倾听的原则包含哪些？ A: 赞许性地点头 B: 目光的交流 C: 恰当的面部表情 D: 比对方要大声的回应语调
- 正确的倾听方式是() A: 身体微微前倾 B: 对对方倾诉有适当回应 C: 不要随意打断病人 D: 目光交流
- 在交往中倾听对方说话时,表现不恰当的是___ A: 目光交流 B: 精力集中,表情专一 C: 赞许性点头、微笑 D: 不停打断对方讲话
- 倾听上司说话的要点不包括：() A: 低头不语，偶尔点头 B: 被上司批评时立即进行解释 C: 可适当做笔记 D: 不要打断上司的话
- 人们称之为“交际世界语”的一种富有特殊魅力的面部表情是()。 A: 大笑 B: 摇头 C: 点头 D: 微笑