适于客人刚到时。
A: “二度”微笑
B: “三度”微笑
C: “四度”微笑
D: “一度”微笑
A: “二度”微笑
B: “三度”微笑
C: “四度”微笑
D: “一度”微笑
D
举一反三
内容
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在前台服务人员的微笑中,我们提倡 A: 一度微笑 B: 二度微笑 C: 三度微笑 D: 以上皆可
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中国大学MOOC: 1.微笑分为一度微笑,二度微笑和三度微笑。在对客户服务过程中,端茶送水环节一般采用( )微笑合适。
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交流成功或送客时,可采用( )度微笑。 A: 二 B: 三 C: 一 D: 都可以
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传说中的“八颗牙微笑”,笑起来像夏天似火的骄阳,分外的热情灿烂。常用于迎宾时表示欢迎,或交谈中表示欢快。这种微笑是 A: 三度微笑 B: 二度微笑 C: 一度微笑 D: 四度微笑
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上翘嘴角,双颊肌肉上抬,露出六至八颗牙齿,自然轻松,发自内心的笑,是指( )。 A: 欢笑 B: 二度微笑 C: 一度微笑 D: 三度微笑