• 2022-05-27
    有效提问必须使用一定的提问模式,即:有效提问=陈述语气+疑问语缀
  • 内容

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      电话沟通中提问的方式最基本的是() A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问

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      提问语可以分为三类:()提问语、()提问语和()提问语

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      使用提问语需要注意什么? A: 提问语要适时。 B: 提问语要适度、适量。 C: 提问语要讲求策略。 D: 提问语要具有可操作性。

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      如何有效地提问要进行有效提问?

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      提问方式主要分为() A: 封闭式提问 B: 针对性提问 C: 开放式提问 D: 疑问性提问