• 2022-06-08
    从提问得效果看,可以把提问分为有效提问和无效提问,有效提问的艺术寓于下述两个方面:()
    A: 有效提问必须在征求他人的同意下发问;
    B: 有效提问必须于“问者谦谦,言者谆谆”的心理氛围中进行;
    C: 有效提问必须使用一定的提问模式;
    D: 有效提问应该直接,简短,迫使对方应答。
  • B,C

    内容

    • 0

      下面哪个不是提问的有效方法 A: 激趣性提问 B: 铺垫性提问 C: 探究性提问 D: 娱乐性提问

    • 1

      关于有效提问的技巧不正确的是:() A: 尽可能地进行封闭性提问 B: 提问的问题必须切中实质 C: 提问的速度、语气要注意 D: 提问要注意避免缺乏针对性和漫无目的

    • 2

      [填空] 维修车辆问诊时,可以采用______ 提问和______ 提问两种有效提问方式进行问诊。

    • 3

      在商务谈判中,有效的提问可以引导对方不断进行思考。为了获得特定资料或者确切的回答而直接提问的方式属于()。 A: 证实性提问 B: 引导式提问 C: 封闭型提问 D: 坦诚式提问

    • 4

      在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。() A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 引导式提问 D: 总结性提问