以下哪些行为属于“九不准”()
A: 在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动
B: 客户有在网协议需要支付违约金才能携转
C: 外呼异网客户转入到移动
D: 在朋友圈发携号转网宣传信息引导客户转入移动
E: 关掉客户短信功能,让客户收不到携转码
A: 在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动
B: 客户有在网协议需要支付违约金才能携转
C: 外呼异网客户转入到移动
D: 在朋友圈发携号转网宣传信息引导客户转入移动
E: 关掉客户短信功能,让客户收不到携转码
举一反三
- 移动客户携带其所使用的移动号码转网到本地的中国电信或中国联通网络,成为中国电信或中国联通客户的业务,称为() A: 携入客户 B: 携出客户 C: 携转客户
- 《2019年政府工作报告》指出,今年中小企业宽带平均资费再降低(),移动网络流量平均资费再降低20%以上,在全国实行(),规范套餐设置。 A: 15%、“携号转网” B: 15%、“携网转号” C: 18%、“携号转网” D: 18%、“携网转号”
- 以下()业务陕西移动暂未开展。 A: 省内携号 B: 跨区销户 C: 跨区补卡 D: 携号转网
- 携号转网
- 不能办理携入,以下错误的协助处理方式是()。 A: 营业员直接用客户手机进行投诉 B: 用自己的微信公众号代用户申诉 C: 在各类网上渠道代客户提交申诉申请 D: 陪同带领客户到友商厅店咨询或办理携号转网服务,包括亲戚、朋友等