不能办理携入,以下错误的协助处理方式是()。
A: 营业员直接用客户手机进行投诉
B: 用自己的微信公众号代用户申诉
C: 在各类网上渠道代客户提交申诉申请
D: 陪同带领客户到友商厅店咨询或办理携号转网服务,包括亲戚、朋友等
A: 营业员直接用客户手机进行投诉
B: 用自己的微信公众号代用户申诉
C: 在各类网上渠道代客户提交申诉申请
D: 陪同带领客户到友商厅店咨询或办理携号转网服务,包括亲戚、朋友等
举一反三
- 交通银行线上开户申请是客户通过门户网站、企业手机银行、微信公众号、手持终端等渠道协助客户提交单位银行结算账户开户申请。
- 用户申请办理携入,办理完成后()移动电话卡。 A: 携入方为用户提供新的 B: 继续使用原来的 C: 客户选择换卡或不换
- 以下哪些行为属于“九不准”() A: 在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动 B: 客户有在网协议需要支付违约金才能携转 C: 外呼异网客户转入到移动 D: 在朋友圈发携号转网宣传信息引导客户转入移动 E: 关掉客户短信功能,让客户收不到携转码
- 因协议未到期无法办理携号转网可建议客户活动到期后再办理,或()协助办理解约事宜。 A: 拨打10086 B: 就近自有实体营业厅 C: 短信 D: 网站营业厅
- 交通银行线上开户申请是客户通过()等渠道提交单位银行结算账户开户申请,单位客户可以自助发起申请,或由银行人员通过手持终端为客户现场办理开户申请。 A: 门户网站 B: 企业网银 C: 企业手机银行 D: 微信公众号 E: 手持终端