服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()
A: 服务产品不容易向顾客展示
B: 服务产品更容易沟通交流
C: 顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D: 新的服务概念不容易被竞争对手模仿
E: 购买服务产品的风险较小
A: 服务产品不容易向顾客展示
B: 服务产品更容易沟通交流
C: 顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D: 新的服务概念不容易被竞争对手模仿
E: 购买服务产品的风险较小
A,C
举一反三
- 服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。 A: 服务产品不容易向顾客展示 B: 服务产品更容易沟通交流 C: 顾客在购买服务产品时难以评估其质量 D: 服务易于实现标准化
- 服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。 A: A服务产品不容易向顾客展示 B: B服务产品更容易沟通交流 C: C顾客在购买服务产品时难以评估其质量 D: D服务易于实现标准化
- 服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在( ) A: 服务产品不容易向顾客展示 B: 服务产品更容易沟通交流 C: 顾客在购买服务产品时难以评价其质量 D: 服务易于实现标准化
- 服务产品于有形产品相比,其不同之处主要体现在( ) A: 服务产品不容易向顾客展示 B: 服务产品更容易沟通交流 C: 顾客在购买服务产品时难以评价其质量 D: 服务易于实现标准化
- 服务产品于有形产品相比,其不同之处主要体现在()
内容
- 0
青书学堂: 服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在( )。
- 1
顾客购买服务的风险比购买有形产品的风险更小。
- 2
服务产品是与实体产品完全不同的概念,要理解服务产品概念,必须从以下几个方面把握其内涵() A: 顾客利益 B: 服务观念 C: 基本服务组合 D: 服务递送体系 E: 服务品牌
- 3
顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,是产品整体概念中的()。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 附加产品 D: 组合产品
- 4
顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为 ( )。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 附加产品 D: 扩展产品