服务和有形商品有着本质的区别,服务具有以下显著特征()。
A: 主观性
B: 无形性
C: 不可贮存性
D: 生产和消费的同步性
E: 不稳定性
A: 主观性
B: 无形性
C: 不可贮存性
D: 生产和消费的同步性
E: 不稳定性
举一反三
- 服务的基本特征是()。 A: 无形性 B: 支持性 C: 不稳定性 D: 生产与消费的同步性 E: 不可贮存性
- 饭店服务的特征有哪些 A: 无形性 B: 评价主观性 C: 生产消费同步性 D: 顾客参与性和体验性 E: 不可储存和不可转移性
- 服务具有()特征。 A: 无形性 B: 有形性 C: 服务的生产和消费不可分离 D: 不可存储性 E: 服务是不包括所有权转移的特殊形式
- 服务的特征包括()。 A: 无形性 B: 公共性 C: 不可储存性 D: 服务消费的差异性 E: 生产、交易与消费的同步性
- 以下是服务的特征的是()。 A: 其产品具有无形性 B: 其生产和消费不可分离 C: 服务具有不可存储性 D: 不存在所有权的转移 E: 具有创新性