• 2022-05-28
    服务和有形商品有着本质的区别,服务具有以下显著特征()。
    A: 主观性
    B: 无形性
    C: 不可贮存性
    D: 生产和消费的同步性
    E: 不稳定性
  • A,A,A,B,C,D,E

    内容

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      以下是服务的特征的是()。 A: A其产品具有无形性 B: B其生产和消费不可分离 C: C服务具有不可存储性 D: D不存在所有权的转移 E: E具有创新性

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      服务与有形产品的最显著区别是( )。 A: 不可储存性 B: 无形性、不可触摸性 C: 顾客在服务过程中的参与 D: 生产与消费的不可分离性

    • 2

      酒店服务产品的主要特征是 ()。 A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 价值不可储存性 D: 质量的不稳定性 E: 即逝性

    • 3

      服务区别于有形产品的最显著特点是( )。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可储存性

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      服务的特征主要有()。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 可变性 D: 异步性 E: 不可贮存性