一些邮轮游客投诉是希望别人判定他们的投诉是对的、有道理的,希望受到有关部门应有的重视,这反应了他们的心理需求。
A: 求尊重
B: 求补偿
C: 求发泄
D: 求平衡
A: 求尊重
B: 求补偿
C: 求发泄
D: 求平衡
举一反三
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为( )。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为() A: A求尊重心理 B: B求发泄心理 C: C求补偿心理 D: D求保护心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为() A: 求尊重心理\n B: 求发泄心理\n C: 求补偿心理\n D: 求保护心理
- 业主在受到一定损失而向有关部门投诉时,希望能对他们的损失有所表示,这是一种普遍的心理,我们称之为()。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求平衡心理
- 顾客希望他的投诉是对的,希望他的意见能得到重视,这属于 A: 求补偿 B: 求发泄 C: 求尊重 D: 求安慰