客房部工作一般不包括
A: 清扫服务
B: 迷你吧服务
C: 洗衣服务
D: 失物招领服务
A: 清扫服务
B: 迷你吧服务
C: 洗衣服务
D: 失物招领服务
D
举一反三
内容
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客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务
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客房部对客服务的项目不包括() A: 托婴服务 B: 小酒吧服务 C: 洗衣服务 D: 代替客人去前台结账
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客房服务的基本环节为:准备工作、迎客服务工作、()和送客服务工作。 A: 客房清扫工作 B: 住客服务工作 C: 房间整理工作 D: 代办服务工作
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关于客房洗衣服务,下列说法正确的是( ) A: 客房的洗衣服务一般在上午收取,当天送回 B: 快洗服务则是收取衣服后4小时之内送回 C: 如果客人没有注明洗涤方式,则自动默认为水洗 D: 快洗服务一般要加收服务费
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客房部不能向客人提供什么服务?() A: 擦鞋服务 B: 开夜床服务 C: 洗衣服务 D: 代买物品服务 E: 清洁服务