下列属于特殊客房的是（） A: 商务客房 B: 娱乐客房 C: 男性客房 D: VIP客房
下列属于特殊客房的是（） A: 商务客房 B: 娱乐客房 C: 男性客房 D: VIP客房
客房的一般清扫顺序为（） A: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房 B: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房 C: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房 D: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
客房的一般清扫顺序为（） A: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房 B: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房 C: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房 D: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
客房已经出租，客人尚未离店，此类客房叫做（） A: 住客房 B: 整理房 C: 走客房 D: 客房
客房已经出租，客人尚未离店，此类客房叫做（） A: 住客房 B: 整理房 C: 走客房 D: 客房
冲击式报价方式适合于推销下列哪种客房（）。 A: 低档客房 B: 中档客房 C: 高档客房 D: 中高档客房
冲击式报价方式适合于推销下列哪种客房（）。 A: 低档客房 B: 中档客房 C: 高档客房 D: 中高档客房
客人对客房的需求通常包括客房类型、客房位置、客房布置装饰、客房设备设施、即时可用性、价格等。
客人对客房的需求通常包括客房类型、客房位置、客房布置装饰、客房设备设施、即时可用性、价格等。
鱼尾式报价方法适合于（） A: 高档客房 B: 中档客房 C: 低档客房 D: 普通客房
鱼尾式报价方法适合于（） A: 高档客房 B: 中档客房 C: 低档客房 D: 普通客房
一般情况下,客房清扫的一般程序是() A: 空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房 B: 请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房 C: 住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房 D: 走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
一般情况下,客房清扫的一般程序是() A: 空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房 B: 请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房 C: 住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房 D: 走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
客人选择酒店住宿的首要条件是（）。 A: 客房卫生 B: 客房空间 C: 客房设备 D: 客房安全
客人选择酒店住宿的首要条件是（）。 A: 客房卫生 B: 客房空间 C: 客房设备 D: 客房安全
客房服务员通常在进行客房卫生清洁前，不需要打开客房窗户。
客房服务员通常在进行客房卫生清洁前，不需要打开客房窗户。
客房经理当日检查房间比例，正确的说法是（） A: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）100%抽查 B: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）40%抽查 C: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）50%抽查 D: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）60%抽查
客房经理当日检查房间比例，正确的说法是（） A: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）100%抽查 B: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）40%抽查 C: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）50%抽查 D: 走客房（VD）100%检查，住客房（OC）60%抽查