下列关于“澄清”的描述正确的是( )
A: 你有什么不舒服吗 ?
B: 你的意思是不是说…..?
C: 请问你有什么要求?
D: 我们能谈谈你的工作吗?
E: 请问你为什么会来到我们医院?
A: 你有什么不舒服吗 ?
B: 你的意思是不是说…..?
C: 请问你有什么要求?
D: 我们能谈谈你的工作吗?
E: 请问你为什么会来到我们医院?
B
举一反三
- 【单选题】下列问诊语句中正确的是 : A.你有“里急后重”吗? B.你心前区疼痛吗?C.你是不是经常发热 D.你腹痛时有无恶心、呕吐 E.你还什么不舒服吗? A. 你有“里急后重”吗？ B. 你心前区疼痛吗？ C. 你是不是经常发热 D. 你还什么不舒服吗？
- 问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（ ） A: “请问你有什么事情？” B: “请问有什么可以帮助您的吗？” C: “请问你有什么需要我帮助的吗？” D: “请问您想干什么？”
- 如果面试官问你：“知道我们为什么录用你吗？”你会选择（ ）。
- 下面属于结束式言语的是（ ） A: 你担心什么 B: 你不用害怕 C: 能具体谈谈你的担心吗 D: 我有什么可以帮你的吗 E: 说说你的情况
- 面试官问你“你还有什么问题吗?”你的回答是()? A: 没有问题 B: 请问贵公司的福利待遇如何? C: 贵公司的发展前景 D: 贵公司对新人公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?
内容
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以下哪些是不可以跟用户说的（） A: 什么怎么样？为什么？什么？说什么？怎样？您说什么？ B: 你到底在说什么？你不是要查什么吗？ C: 你到底要不要听我说？你听不听我说？
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假如面试官问你：你对加班有什么看法？你应该如何回答？
- 2
23.为了引导病人认识自己的焦虑行为，鼓励病人说出内心感受，护士可以说() A: “你怎么了?” B: “你在想什么? C: “你很不舒服吗? D: “你在着急什么?” E: “你看起来不太舒服。”
- 3
以下哪一个不属于开放式问题：（ ） A: 你对这次事件有什么看法？ B: 请问去上海有哪些交通工具？ C: 这个问题你有什么好的解决方案？ D: 请问这个会议室你们还用吗？
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以下属于封闭式提问的是（） A: 你最近常常失眠吗？ B: 你还有什么想对我说的吗？ C: 能具体描述一下你对你父亲的感受吗？ D: 你是说，你经常能听到别人的想法，对吗？