关于特殊保修的说法正确的是()
A: 特殊保修是指:经过判断故障是产品质量问题引起,但车辆已过保修期,基于特殊原因,经过厂家服务技术科同意,特约店给与免费修理
B: 特殊保修的故障是产品质量问题引起,但已过保修期
C: 特殊保修的特约店自行处理
D: 特约店要尽最大努力向用户解释国家三包政策,特殊情况下只有经服务技术科同意才能实施特殊保修
A: 特殊保修是指:经过判断故障是产品质量问题引起,但车辆已过保修期,基于特殊原因,经过厂家服务技术科同意,特约店给与免费修理
B: 特殊保修的故障是产品质量问题引起,但已过保修期
C: 特殊保修的特约店自行处理
D: 特约店要尽最大努力向用户解释国家三包政策,特殊情况下只有经服务技术科同意才能实施特殊保修
举一反三
- 《厂家索赔作业》须向客户说明厂家索赔业务的内容包括:新车报修范围、首二保免费保修范围(如果有免费保修)、还有()。 A: 非保修范围 B: 特殊零件的保修问题 C: 客户的义务 D: 专营店的职责
- 对在保修期间内和保修范围内发生的质量问题,由施工单位履行保修任务并承担保修费用。
- 在保修期内发生的质量问题,保修及保修经济责任如何处理?
- 长安福特对相关损坏的保修政策是如何规范?() A: 失效的零件在保修范围内引起超出保修范围的零件故障,可以赔付。 B: 失效的零件在保修范围外引起保修范围内的零件故障,不可以赔付。 C: 失效的零件在保修范围内引起超出保修范围的零件故障,不可以赔付。 D: 失效的零件在保修范围外引起保修范围内的零件故障,可以赔付。
- 保修索赔备件进行订货。由技师检测客户车辆故障,保修备件在()元以上的由技术主管确认故障部位,保修员判断是否属于厂家保修索赔范围,向厂提交保修申请。 A: 300 B: 400 C: 500 D: 600 E: 800