• 2022-05-28
    一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。
    A: 告知客人日程已安排好,不能改变
    B: 请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难
    C: 马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
    D: 征询所有游客的意见,最后由领队决定