服务营销的7P组合,即在传统的产品、价格、分销渠道和促销组合之外,增加了()3个变量。
A: 服务手段
B: 人
C: 服务过程
D: 有形展示
A: 服务手段
B: 人
C: 服务过程
D: 有形展示
举一反三
- 服务营销的7P组合包括产品、价格、渠道、促销、人、有形展示和过程（）
- 7Ps营销组合是指（）。 A: 产品、推广、价格、销售、人、有形展示、服务过程 B: 产品、价格、渠道、促销、人、有形展示、服务过程 C: 产品、公关、价格、渠道、物、有形展示、服务过程 D: 产品、价格、促销、广告、人、无形展示、服务过程
- 服务营销组合7P's与传统的营销组合4P's相比，增加了（）等要素 A: 过程 B: 促销 C: 人员 D: 有形展示 E: 渠道
- 服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了哪几个变量？（） A: 社会关系 B: 人员 C: 价格 D: 有形展示 E: 服务过程
- 服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。 A: 分销渠道 B: 人员 C: 过程 D: 有形展示