中国大学MOOC: 服务营销组合比产品营销组合多出来的因素包括哪些？
人员 流程 有形证据
举一反三
内容
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服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（ ）
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服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（ ）。
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中国大学MOOC: 4Ps营销组合向4Cs营销组合转变的过程中，产品策略转变为（ ）。
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服务营销组合和有形产品营销组合
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服务营销组合与产品营销组合是完全相同的。（)