一句话能把人说笑,也能把人说跳。这说明导游人员与游客说话应使用()
A: 礼貌语言
B: 规范语言
C: 悦心悦意
D: 悦志悦神
A: 礼貌语言
B: 规范语言
C: 悦心悦意
D: 悦志悦神
D
举一反三
- “一句话能把人说笑,也能把人说跳”这表明导游人员与游客说话应使用()。 A: 礼貌语言 B: 规范语言 C: 形象语言 D: 柔性语言
- 一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用()。
- “一句话能把人说笑,也能把人说跳”,这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的() A: 尊重游客 B: 微笑服务 C: 使用柔性语言 D: 与游客建立“伙伴关系”
- 1、旅游审美感受的层次分析中下列正确的是( ) A: 悦耳悦目—悦志悦神—悦心悦意 B: 悦耳悦目—悦心悦意—悦志悦神 C: 悦心悦意—悦耳悦目—悦志悦神 D: 悦心悦意—悦志悦神—悦耳悦目
- “一句话能把人说笑,也能把人说跳”这是要求导游人员要()
内容
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“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,是指导游人员的幽默语言。()
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“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达,学会使用()。 A: 准确语言 B: 柔性语言 C: 诙谐语言 D: 含蓄语言
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“一句话能把人说笑,也能把人说跳”这要求导游人员要()。 A: 尊重旅游者的自尊心 B: 学会使用柔性语言 C: 与游客建立“伙伴关系” D: 提供个性化服务
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论述悦耳悦目与悦心悦意、悦志悦神的区别?
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智慧职教: “一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达,学会使用: