关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。 A: 应变能力 B: 导游技巧 C: 工作经历 景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。A: 应变能力B: 导游技巧C: 工作经历 答案： 查看 举一反三 （ ）是景区导游应对和处理突发事件的基础。 A: 专业的知识 B: 优质的服务 C: 组织能力 D: 应变能力 景区导游服务准备程序有（） A: 从不同层面掌握景区知识 B: 掌握熟练的讲解技巧 C: 培养丰富的应变能力 D: 形象准备 导游讲解是旅游景区导游服务的核心工作 景区导游服务的核心工作是（ ） A: 参观游览 B: 游乐体验 C: 景区介绍 D: 导游讲解 （ ） 是景区（点）导游服务的核心工作，讲解员应按照景区（点）导游讲解服务规范，为旅游团（者）提供高质量的导游讲解服务。
