• 2022-05-26
    在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要了。个体沟通的障碍表现有()。
    A: 认知因素
    B: 社会地位因素
    C: 情绪因素
    D: 传递形式