客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
举一反三
- 异化战略的类型有()。A人事差异化B价格差异化C形象差异化D产品差异化E财务差异化
- 市场定位战略种，产异化是市场定位的根本战略，其中差异化的具体表现在以下几个方面。（ ） A: 产品差异化战略 B: 服务差异化战略 C: 人员差异化战略 D: 形象差异化战略
- 市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（） A: 品牌差异化 B: 标志差异化 C: 外观差异化 D: 形象差异化
- 客户服务的差异性主要包括:( ) A: 客户服务实体差异化 B: 客户服务人员差异化 C: 客户服务手段差异化 D: 以上都对
- 宝洁公司的产品中，汰渍（Tide）洗涤能力强去污彻底；奇尔（Cheer）突出杰出...象差异化 C、人员差异化 D、服务差异化