接打电话时比较得体的做法是( )
打电话时不装腔作势,也不会嘴里吃着东西讲话接打电话都专心致志,不会心不在焉通话完毕应该让尊者先挂或主叫方先挂电话接电话时遵守“铃声不过三声”原则
举一反三
内容
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以下哪种秘书接打电话的行为是正确的() A: 一边吃东西一边打电话 B: 半躺着接电话 C: 接完电话用力地挂电话 D: 接打电话要用礼貌用语“您好”“再见”
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请列举2-3条接打电话时应该注意的电话礼仪。(用英语表达)
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中国大学MOOC: 接打电话,如果和对方在同等地位时,( )先挂电话。
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客户打电话找的是销售部人员,而电话却接到了售后服务部,以下哪些是正确处理接转电话的方法()
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接打电话中以下哪些是错误的?() A: 接打电话的双方都应当主动通报自己的单位、姓名 B: 打电话一方首先应当询问对方接听电话是否方便 C: 打电话时注意对方上下班时间 D: 接电话时如果对方要找的人不在,可以直接挂掉电话