• 2022-05-26
    20、明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,把人与事严格区分开来,不夹杂个人情绪的对立。以上是处理和避免僵局的()原则。
    A: 正确认识谈判僵局
    B: 理性思考
    C: 协调好双方利益
    D: 欢迎不同意见