建设性沟通的本质是()。
A: 将自己的思想传递给他人
B: 沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息
C: 信息的传递
D: 用自己的思维方式去影响他人
A: 将自己的思想传递给他人
B: 沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息
C: 信息的传递
D: 用自己的思维方式去影响他人
举一反三
- 成功的管理沟通的本质在于:沟通者能站在对方的立场思考问题,能够根据客体的需要和特点组织信息、传递信息,实现建设性沟通。
- 沟通最重要的一个原则就是()。 A: 站在对方的立场去思考 B: 站在自己的立场去思考 C: 站在企业的立场去思考 D: 站在法规的立场去思考
- 沟通是指人与人之间通过--定的方式、交流观点或,并彼此达成共识的过程() A: 传递信息交换思想 B: 传递思想交换信息 C: 传递感情交换思想 D: 传递信息交换信息
- 改变他人态度的技巧不包括() A: 提高信息传递者的威信 B: 站在对方的立场 C: 提高自身的吸引力 D: 使对方感到害怕
- 管理沟通是双方的相互行为,沟通者不但要把信息传递给对方,还需要了解对方的反应,确认信息传递出去之后的效果