有关健康管理服务,不正确的描述是()
A: 健康管理服务具有易损性
B: 健康管理服务具有不可割性
C: 客户的关键体验来自于对所参与过程的感觉
D: 在获得服务前,客户要以通过无形的方式来判断质量与价值
A: 健康管理服务具有易损性
B: 健康管理服务具有不可割性
C: 客户的关键体验来自于对所参与过程的感觉
D: 在获得服务前,客户要以通过无形的方式来判断质量与价值
举一反三
- 关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是() A: 客户在购买服务以前不能看到 B: 客户在购买服务以前不能听到 C: 在获得服务前,客户无法通过有形的方式来判断质量与价值 D: 在获得服务前,客户可以通过无形的方式来判断质量与价值
- 健康管理服务特性包括() A: 无形性 B: 不可分割性 C: 不稳定性 D: 易逝性 E: 客户参与程度
- 健康管理服务的特性包括()。 A: 定性 B: 客户的参与度 C: 不可分割性 D: 易逝性 E: 无形性
- 健康管理服务的特性包括() A: 稳定性 B: 客户的参与程度 C: 无形性 D: 不可分割性 E: 易逝性
- 健康管理服务特性包括()。 A: 无形性 B: 可分割性 C: 稳定性 D: 易逝性 E: 客户的参与程度