疑似群障单中疑似群障的判断来源()
A: A华为语音系统
B: B客户服务支撑系统
C: C服务开通系统
D: D服务保障系统
A: A华为语音系统
B: B客户服务支撑系统
C: C服务开通系统
D: D服务保障系统
举一反三
- 疑似群障单中疑似群障的判断来源() A: A华为语音系统 B: B客户服务支撑系统 C: C服务开通系统 D: D服务保障系统
- 服务指标应该从哪个系统提取?() A: 辽宁综合服务保障系统 B: 智慧综调系统 C: 中国电信智慧门户 D: 电信光宽电视端到端自动判障系统
- 作为竣工依据的测试报告需上传()。 A: 服务保障系统、 B: CRM系统、 C: 资源系统、 D: 业务开通系统。
- 在生产发展过程中遇到问题相对复杂,或涉及市、县公司多个部门的事情最适宜通过()方式发起问单;问题相对简单、涉及部门较少,且为非紧急的事情最适宜通过()方式发起问单;问题十分紧急、用户正在等待的事情最适宜通过()方式发起问单。 A: 钉钉“综合服务支撑团队群”;倒三角服务支撑系统;钉钉咨询大厅 B: 倒三角服务支撑系统;钉钉咨询大厅;钉钉“综合服务支撑团队群” C: 钉钉咨询大厅;钉钉“综合服务支撑团队群”;倒三角服务支撑系统 D: 倒三角服务支撑系统;钉钉“综合服务支撑团队群”;钉钉咨询大厅
- 客调平台可以通过()系统登录。 A: A服务质量管理系统 B: B开通系统 C: C服保系统 D: D装维支撑系统