关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 不明白内容，为了不让顾客反感，千万不要要求客户重复一遍。 不明白内容，为了不让顾客反感，千万不要要求客户重复一遍。 答案： 查看 举一反三 重复：相同的事物再次出现。反复：一遍又一遍，多次重复。（） 复述是指一遍又一遍的重复材料。() 为了不让客户反感，关联产品的推荐一定要把握好推荐时机，请你思考一下，哪些场景是合适的推荐时机? () A: 顾客看到其他产品时主动询问 B: 顾客乐于与客服进行交流 C: 通过交流了解到顾客的喜好 D: 顾客言辞粗鲁、态度暴躁 关于接听电话以下正确的是（） A: 接电话动作要迅速，在铃响不超过五遍时就接起 B: B C: 重要内容或不明白内容，要请顾客重复一遍 D: C E: 夸大产品的性能和服务承诺以吸引客户G．DH．获取对方的联系信息 为了不让顾客等待可以适当
