为了不让客户反感,关联产品的推荐一定要把握好推荐时机,请你思考一下,哪些场景是合适的推荐时机? ()
A: 顾客看到其他产品时主动询问
B: 顾客乐于与客服进行交流
C: 通过交流了解到顾客的喜好
D: 顾客言辞粗鲁、态度暴躁
A: 顾客看到其他产品时主动询问
B: 顾客乐于与客服进行交流
C: 通过交流了解到顾客的喜好
D: 顾客言辞粗鲁、态度暴躁
举一反三
- 591.向客户推荐关联产品时要找对推荐时机,以下哪个不是很好的推荐时机? () A: 顾客看到其他产品时主动询问 B: 顾客乐于与客服进行交流 C: 顾客表现出情绪急躁和不耐烦 D: 通过交流了解到顾客的喜好
- 关于产品推荐,以下说法正确的是? A: 给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。 B: 给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。 C: 做产品推荐前一定要了解客户的信息。 D: 要做好产品推荐需三分问,七分听。
- 营销中和顾客刚见面时一定要询问顾客购买预算,以方便给顾客推荐合适的商品。
- 根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客()和(),推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
- 关联商品推荐的关键在于产品之间的,基于店铺的运营方案,客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处