服务用语应表达（）。
A: 规范
B: 准确
C: 清晰
D: 文明
E: 礼貌
A: 规范
B: 准确
C: 清晰
D: 文明
E: 礼貌
举一反三
- 服务人员在服务过程中，要运用好规范的服务用语。服务用语一般遵从以下原则（ ）。 A: 简练、准确、完整、得体 B: 亲切、热情、耐心、文明 C: 文明、礼貌、主动、热情 D: 热情、礼貌、文明、主动
- 交通行政执法人员执行公务时，应当（）。 A: 用语规范 B: 用语准确文明 C: 语音清晰 D: 语速适中
- 服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。 A: A欢迎用语 B: B礼貌用语 C: C临柜用语 D: D致谢致歉用语
- 服务语言的基本要求是（）。 A: 声音洪亮、礼貌亲切 B: 准确明白、文明优美 C: 文明优美、用词准确 D: 敏捷灵活、表达清楚
- 使用英语，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（）