呼叫服务类型从功能分为“电话服务”和“电话营销”，（）不属于“电话营销”的主要工作内容。
A: 产品销售
B: 潜在客户调研
C: 处理投诉
D: 市场调研
A: 产品销售
B: 潜在客户调研
C: 处理投诉
D: 市场调研
C
举一反三
内容
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【单选题】下面关于电话营销和电话销售看法正确的是 A. 电话销售包括的范围更广 B. 获取销售线索属于电话营销的销售功能 C. 组织研讨会和会议邀请是电话营销中的一个营销功能的重要组成部分 D. 电话销售包含了电话营销
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电话呼出服务类型中的营销类包括产品营销和服务营销。
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（）属于潜在客户阶段的开发策略。 A: 发放企业宣传材料 B: 网络宣传企业信息 C: 进行电话营销 D: 做拜访调研
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根据电话接触客户频次管控要求：营销和调研类电话一个月只能接触客户（）。 A: 1次 B: 2次 C: 3次
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客户关怀的手段有( )。 A: 电话营销 B: 呼叫中心 C: 网站服务 D: 以上都对