关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 呼叫服务类型从功能分为“电话服务”和“电话营销”，（）不属于“电话营销”的主要工作内容。 A: 产品销售 B: 潜在客户调研 C: 处理投诉 D: 市场调研 呼叫服务类型从功能分为“电话服务”和“电话营销”，（）不属于“电话营销”的主要工作内容。A: 产品销售B: 潜在客户调研C: 处理投诉D: 市场调研 答案： 查看 举一反三 以市场和潜在客户为对象所进行的调研、营销活动，以销售为目的进行的产品、服务的推介、销售活动，属于电话营销服务。 呼叫中心从功能划分为，即电话市场宣传、（）和电话服务三种大的类型。 客户关系管理在客户服务中心主要有（）、客户服务、电话营销、客户维系等四方面的应用。 A: 市场调研 B: 资料收集 C: 投诉处理 D: 市场拓展 下面哪些属于呼出业务？（） A: 电话调研 B: 客户回访 C: 电话营销 D: 费用催缴 保险电话服务营销主要包括保险公司拨出电话营销和保险客户拨入电话营销两大类。()
