(1)核心产品:小米手机作为一款手机,它的核心功能是通讯功能。 (2)形式产品:小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,产品具有高端的做工和舒适的手感。 (3)期望产品:小米手机在相同价格的手机中,具有高出同类手机的硬件配置。MIUI系统是当今手机市场上用户交互体验最好的系统之一;独特的理念:为发烧而生。 (4)延伸产品:小米以小米手机为中心,推出小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等,消费者可以得到全套的小米产品服务。同时,小米良好的售后保障也为消费者称道,为用户提供全新的交互式服务模式,小米微博客服有个规定:15 分钟响应,包括所有的工程师,是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。 (5)潜在产品:小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家定期举办活动,使得小米与米粉、米粉与米粉之间发生更多的互动。 以上是对小米手机在营销中()概念的五个层次的分析
举一反三
- 小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米公司的这一行为属于( )。 A: 材料创新 B: 产品创新 C: 市场创新 D: 管理创新
- 【多选题】“为发烧而生”是小米公司的产品概念,小米公司的三大核心业务包括()。 A. 小米手机 B. MIUI C. 米聊 D. 小米盒子
- “因为米粉,所以小米”,小米创造了一种伟...公司。”小米的价值不在于手机,而在于()
- 以下对小米公司的描述,错误的是?() A: 小米是一家手机公司 B: 小米公司与用户的关系是“和用户交朋友” C: 小米公司的第一个产品是MIUI系统 D: 小米之家是体验式销售门店,给用户提供优质服务
- 在2014年4月8日,小米公司举办了“米粉节”手机抢购活动,其中推出了小米2S、小米3、红米和红米note等型号的手机,这些手机种类属于()。