以下哪些属于服务禁语，严禁客服人员在通话中使用：（）
A: 和我们没关系
B: 没有为什么
C: 就是这样规定的
D: 这个没办法
A: 和我们没关系
B: 没有为什么
C: 就是这样规定的
D: 这个没办法
A,B,C,D
举一反三
内容
- 0
以下哪些属于客户抱怨处理的“禁语”？（） A: 不可能，绝不可能有这种事发生。 B: 这个问题太简单了 C: 总会有办法的 D: 我不大清楚
- 1
以下哪一项是客服服务的禁语？（） A: 我不会做 B: 因为 C: 我可以
- 2
GSM-R终端使用人员在使用GSM-R系统设备通信时，须（）。 A: 在规定的时机、地点进行通话 B: 通话时须使用标准用语 C: 严禁使用GSM-R设备进行与工作无关的通话
- 3
以下哪些属于服务禁语？（) A: 散漫语气 B: 质问语气 C: 机械语气 D: 询问语气
- 4
以下选项中，属于服务禁语的是（） A: 你能不能听我说完？ B: 不是和你说了吗？ C: 明天是我休息时间/明天我不上班&我没办法给您处理 D: 这个情况刚刚已经跟你说过了